Ошибки и баги на GuitarSolo.info

Write a message | Hot threads | Create thread

Aleksandr Malyi

В режиме "альбом" обрезается правый край.

Aleksandr Malyi

В режиме альбом обрезается правый край.

Aleksandr Malyi

Кстати, в фильтре в меню авторы Копенкова вообще нет.

Vladimir

Спасибо, поправим.

Aleksandr Malyi

Смотрю Копенкова  Одиночество 7 покупок,

а в рейтинге авторов 5 покупок.


Vladimir

Добрый день, спасибо за ваше сообщение. Рейтинг авторов пересчитывается примерно раз в сутки. Возможны расхождение с реальными продажами.

paco2068

Небольшое пожелание- название купленных аранжировок не в виде непонятных символов, а в нормальном виде.

Stanislav Besklubov

Здравствуйте.

Поясните, пожалуйста, где непонятные символы?

Если при скачивании, то тут все в порядке. Дело в том, что авторы загружают несколько файлов (ноты, табы, иные файлы). Когда вы покупаете, для вас формируется zip архив, ему присваивается рандомное название из символов. Но внутри архива в любом случае сохраняются оригинальные названия файлов, которые присваивал автор. Вы без проблем при сохранении архива можете переименовать его.

Если вы имели в виду другую ошибку, напишите где у вас непонятные символы. Можете выслать скриншот на support@guitarsolo.info


paco2068

Небольшие баги: 1) при нажатиии кнопки "Мне нравится аранжировка" (палец вверх)- появляется сообщение- "Вы не можете оценивать, так как являетесь автором аранжировки". 2) при покупке после возврата на сайт появляется сообщение, что оплата не прошла, но купленная аранжировка доступна для скачивания.

Stanislav Besklubov

Пробовал повторить все ваши ошибки, смог проголосовать. И после покупки была верная запись.

Попробуйте выйти из аккаунта. Затем на главной странице нажать ctrl+f5 (обновить страницу с обновлением кэша). После этого ошибок быть не должно у вас.

Dmitry

Еще: при попытке добавления уже купленной ранее аранжировки в корзину, возникает сообщение с опечаткой. "Аранжировка уже была "в" куплена ранее".

Stanislav Besklubov

Спасибо, исправим.

Dmitry

Здравствуйте! После обновления дизайна сайта не работают видео на 4 аранжировках со скидками, если его пытаться просматривать с этого адреса: https://guitarsolo.info/ru/guitar-sheets-tabs/

Stanislav Besklubov

Здравствуйте. Спасибо, проверим.

Dmitry

Кроме того, иногда можно запустить видео, но пауза в нем не работает - приходится либо закрывать вкладку. либо обновлять ее, чтобы трансляцию остановить.

Stanislav Besklubov

Не замечали такой ошибки. Нужно больше информации о проблеме. Когда она возникает, каким браузером пользуетесь.

Пробовали повторить ваши действия - пауза всегда срабатывала.

Dmitry
Здравствуйте, Станислав! Firefox v.69.
paco2068

Тоже такая же проблема с невозможностью остановить видео на вкладке "Скидки" (браузер Chrome

77.0.3865.90)

Stanislav Besklubov
Над ошибкой уже работают, спасибо.
Dmitry

Добрый вечер! Уже не первый раз замечаю этот баг с корзиной. Если добавить аранжировку в корзину, при этом не залогинившись, то после входа в аккаунт вся предыдущая подборка корзины исчезает.

Sergei Borodin

Спасибо, протестируем!

dmitrypros

Кнопки "Оцените аранжировку:"  нравится/не нравиться. Если случайно нажата кнопка, то при повторном нажатии, чтобы отменить предыдущее действие, счетчик, вместо отмены, добавляет еще одну оценку.

Maksim Stotyka
Всем привет! В кабинете ссылка "мои реферралы" - это слово пишется с одной "р". Реферал.
Sergei Borodin
Спасибо, да опечатка, поправим! 
vladimirlemeshkov
В КОЛОКОЛА НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ GUITAR PRO ФАЙЛ. ПИШЕТ ОШИБКА ФОРМАТА
Sergei Borodin
Здравствуйте! Какая у вас версия GuitarPro? 
vladimirlemeshkov
Guitar Pro 5 (5.2), файлы .gp5.С уважением,   Владимир
Stanislav Besklubov
Здравствуйте. Напишите автору аранжировки о проблемном файле.
Maxim Chigintsev
При добавлении аранжировки если не заполнить поле "подробное описание", то аранжировка не добавляется, кнопка не реагирует. Причем никаких сообщений не показывается, нужно самому догадаться, что поле обязательное для заполнения. Что там описывать, слушать надо :)
Sergei Borodin
Спасибо, поправим! В принципе его можно сделать и не обязательным, мы его можем сами потом добавлять. Нужно оно прежде всего для лучшего индекса в поисковиках.
Sergei Borodin  

Здравствуйте! Нашли ошибку, баг, глюк, неточность и т.п. на сайте? Пишите сюда! Эта тема постоянно мониторится саппортом! Спасибо за бдительность!)))


Write a message

A pure and beautiful sound is the most important ingredient of playing guitar.