Ошибки и баги на GuitarSolo.info

Написать сообщение | Горячие темы | Cоздать тему

В режиме "альбом" обрезается правый край.

В режиме альбом обрезается правый край.

Кстати, в фильтре в меню авторы Копенкова вообще нет.

Владимир

Спасибо, поправим.

Смотрю Копенкова  Одиночество 7 покупок,

а в рейтинге авторов 5 покупок.


Владимир

Добрый день, спасибо за ваше сообщение. Рейтинг авторов пересчитывается примерно раз в сутки. Возможны расхождение с реальными продажами.

paco2068

Небольшое пожелание- название купленных аранжировок не в виде непонятных символов, а в нормальном виде.

Здравствуйте.

Поясните, пожалуйста, где непонятные символы?

Если при скачивании, то тут все в порядке. Дело в том, что авторы загружают несколько файлов (ноты, табы, иные файлы). Когда вы покупаете, для вас формируется zip архив, ему присваивается рандомное название из символов. Но внутри архива в любом случае сохраняются оригинальные названия файлов, которые присваивал автор. Вы без проблем при сохранении архива можете переименовать его.

Если вы имели в виду другую ошибку, напишите где у вас непонятные символы. Можете выслать скриншот на support@guitarsolo.info


paco2068

Небольшие баги: 1) при нажатиии кнопки "Мне нравится аранжировка" (палец вверх)- появляется сообщение- "Вы не можете оценивать, так как являетесь автором аранжировки". 2) при покупке после возврата на сайт появляется сообщение, что оплата не прошла, но купленная аранжировка доступна для скачивания.

Пробовал повторить все ваши ошибки, смог проголосовать. И после покупки была верная запись.

Попробуйте выйти из аккаунта. Затем на главной странице нажать ctrl+f5 (обновить страницу с обновлением кэша). После этого ошибок быть не должно у вас.

Dmitry

Еще: при попытке добавления уже купленной ранее аранжировки в корзину, возникает сообщение с опечаткой. "Аранжировка уже была "в" куплена ранее".

Спасибо, исправим.

Dmitry

Здравствуйте! После обновления дизайна сайта не работают видео на 4 аранжировках со скидками, если его пытаться просматривать с этого адреса: https://guitarsolo.info/ru/guitar-sheets-tabs/

Здравствуйте. Спасибо, проверим.

Dmitry

Кроме того, иногда можно запустить видео, но пауза в нем не работает - приходится либо закрывать вкладку. либо обновлять ее, чтобы трансляцию остановить.

Не замечали такой ошибки. Нужно больше информации о проблеме. Когда она возникает, каким браузером пользуетесь.

Пробовали повторить ваши действия - пауза всегда срабатывала.

Dmitry
Здравствуйте, Станислав! Firefox v.69.
paco2068

Тоже такая же проблема с невозможностью остановить видео на вкладке "Скидки" (браузер Chrome

77.0.3865.90)

Над ошибкой уже работают, спасибо.
Dmitry

Добрый вечер! Уже не первый раз замечаю этот баг с корзиной. Если добавить аранжировку в корзину, при этом не залогинившись, то после входа в аккаунт вся предыдущая подборка корзины исчезает.

Спасибо, протестируем!

dmitrypros

Кнопки "Оцените аранжировку:"  нравится/не нравиться. Если случайно нажата кнопка, то при повторном нажатии, чтобы отменить предыдущее действие, счетчик, вместо отмены, добавляет еще одну оценку.

Всем привет! В кабинете ссылка "мои реферралы" - это слово пишется с одной "р". Реферал.
Спасибо, да опечатка, поправим! 
vladimirlemeshkov
В КОЛОКОЛА НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ GUITAR PRO ФАЙЛ. ПИШЕТ ОШИБКА ФОРМАТА
Здравствуйте! Какая у вас версия GuitarPro? 
vladimirlemeshkov
Guitar Pro 5 (5.2), файлы .gp5.С уважением,   Владимир
Здравствуйте. Напишите автору аранжировки о проблемном файле.
При добавлении аранжировки если не заполнить поле "подробное описание", то аранжировка не добавляется, кнопка не реагирует. Причем никаких сообщений не показывается, нужно самому догадаться, что поле обязательное для заполнения. Что там описывать, слушать надо :)
Спасибо, поправим! В принципе его можно сделать и не обязательным, мы его можем сами потом добавлять. Нужно оно прежде всего для лучшего индекса в поисковиках.
Сергей Бородин  

Здравствуйте! Нашли ошибку, баг, глюк, неточность и т.п. на сайте? Пишите сюда! Эта тема постоянно мониторится саппортом! Спасибо за бдительность!)))


Написать сообщение

Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.
Войдите в свой аккаунт или зарегистрируйтесь на сайте.

Вообще-то музыкальная форма изучена вдоль и поперёк. Но музыка — очень живая субстанция. Она каждый раз новая. В ней всё всегда заново!